Amtelco Secure Messages

Amtelco Secure Messages - Eine HIPAA- und Hitech -konforme Messaging -Lösung.

Amtelco Secure Messages (formell als Ocecuremessages oder MSM bezeichnet) ist eine robuste, verschlüsselte Zwei-Wege-Instant-Messaging-Anwendung, mit der Nachrichten sicher vom Gerät an das Gerät gesendet werden können. Amtelco bietet eine sichere Cloud-basierte oder vor Ort verzeichnende Lösung. Wenn Sie eine Benachrichtigung von Amtelco Secure Messages erhalten, benachrichtigt eine anhaltende Warnung Sie, bis Sie die Nachricht bestätigen. Sie können Nachrichten anzeigen und schnell eine sichere Antwort senden. Amtelco Secure Messages schützt sensible Informationen wie PHI und die Zusammenarbeit zwischen PHI und Stromlinien und bieten Branchen sichere Geschäftsnachrichten an. Amtelco bietet einen einfachen Implementierungsprozess in Kontaktzentren, Unternehmen und Gesundheitswesen. Benutzer werden eine sichere Messaging-Lösung zu schätzen wissen, die die Geschwindigkeit priorisiert und benutzerfreundlich ist. Amtelco Secure Messages bietet Nachrichten mit hoher Priorität, um sicherzustellen, dass jede kritische Nachricht schnell und deutlich übermittelt wird und die Benutzer mit einer schnellen und zuverlässigen Zwei-Wege-Kommunikation in Verbindung bringen.

Amtelco Secure Messages integrieren nahtlos in Ihre aktuellen Systeme und vereinfachen Sie die Wartung und Unterstützung. Amtelco Secure Messages wird mit Flexibilität und Anpassung erstellt und sich mühelos an Ihre sich weiterentwickelnde IT -Setups anpasst. Mit unseren Responsive Development- und Support -Teams in den USA erleben Sie eine reduzierte Schulungs- und Fehlerbehebungszeit, um reibungslose Betriebsvorgänge zu gewährleisten.

Die Kontaktzentren profitieren aus den umfangreichen Berichten, Trackbarkeit und Interoperabilität Amtelco Secure Messages Angebote. Mit klar dokumentierten Leseeinnahmen bleiben die Administratoren über die Lieferung, Öffnung und das Lesen wichtiger Nachrichten informiert und halten ihre Teams zur Rechenschaft. Genießen Sie Seelenfrieden, wenn Sie wissen, dass Nachrichten schnell und sicher über Amtelco Secure Messages geliefert werden.

Schlüsselmerkmale:

-End zu Ende Verschlüsselung

-Off-Gerät Nachrichtenspeicher

-Gruppennachrichten

-Persistente Warnungen (SMS Eskalation) und Push -Benachrichtigungen

-Dend Anhänge (Fotos, Videos und Audioaufnahmen)

-Intuitive Schnittstelle

-Voice-to-Text-Modus (Diktat)

-Hipaa und Hitech konform

-Remote Deaktivierung, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird

-Tracking und Berichterstattung

-Höhe Prioritätsgeräusche

-Kritische Warnungen (nur Apple -Geräte)

-Personelle, Gruppen- oder System -Schnellphrasen

-Single Sign-On (SSO) und Sicherheitsbehörden Markup Language (SAML) Authentifizierung

-Works für mobile Daten und WLAN

-Versuchen Sie den Status von Kontakten sofort (online, offline, nicht stören)

-Konfigurkreise für einen schnellen Zugriff auf die richtigen Kontakte (Kreise können vom Benutzer und von Administratoren konfiguriert werden)

-Complete Activity Audit Trails

-Easy Reporting und Analytics

-Third-party-Integration über API (wenden Sie sich an uns, um weitere Informationen zu erhalten)

-Erklärt Pager und ungesicherte SMS

-Auto-Replys und Auswärtsnachrichten

-Optionale Antwortmodi: Keine Antwort, Antwort an den Absender und antworten Sie alle

-Konsolidierung -Bringen Sie Ihr eigenes Gerät (BYOD) mit.

Weitere Informationen erhalten Sie von Amtelco unter 800-356-9148 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Neues Telefon oder Gerät? Installieren Sie die Amtelco Secure Messages App erneut und melden Sie sich mit Ihren vorhandenen Amtelco Secure Messages Anmeldeinformationen an. Wenn Sie nicht wissen, wie Ihre Anmeldeinformationen sind, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder den zertifizierten Anbieter Amtelco Secure Messages . Dies kann Ihr Anrufbeantworter, Ihr Kontaktzentrum oder Ihr Hauptkontaktpunkt in Ihrer Organisation für Amtelco Secure Messages sein.

Erfordert eine Verbindung zu Cloud-basierten oder vor Ort Amtelco Secure Messages Lösung, die von Amtelco bereitgestellt wird.

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