Amtelco Secure Messages

Amtelco Secure Messages - uma solução de mensagens compatíveis com HIPAA e Hitech.

Amtelco Secure Messages (formalmente conhecidas como MisecureMessages ou MSM) são um aplicativo de mensagens instantâneo robusto, criptografado e bidirecional, que permite que as mensagens sejam enviadas com segurança de dispositivo para dispositivo. A AMTELCO oferece uma solução segura de diretório baseada em nuvem ou no local. Quando você recebe uma notificação da Amtelco Secure Messages , um alerta persistente o notifica até que você reconheça a mensagem. Você pode visualizar mensagens e enviar rapidamente uma resposta segura. Amtelco Secure Messages protegem informações confidenciais, como a Phi e a colaboração da equipe do PHI e o Team, oferecendo às indústrias garantir mensagens de negócios. A AMTELCO oferece um processo de implementação fácil em contact centers, empresas e assistência médica. Os usuários apreciarão uma solução de mensagens segura que priorize a velocidade e é fácil de usar. Amtelco Secure Messages oferecem mensagens de alta prioridade para garantir que todas as mensagens críticas sejam entregues de maneira rápida e clara, mantendo os usuários conectados à comunicação bidirecional rápida e confiável.

Amtelco Secure Messages se integraem perfeitamente aos seus sistemas atuais, simplificando a manutenção e o suporte. Construído com flexibilidade e personalização em mente, Amtelco Secure Messages ajustam sem esforço para a sua configuração em evolução. Com nossas equipes responsivas de desenvolvimento e suporte localizadas nos EUA, você experimentará treinamento reduzido de treinamento e solução de problemas, garantindo operações suaves.

Os contact centers ganham com os extensos relatórios, rastreabilidade e interoperabilidade Amtelco Secure Messages . Apresentando recibos de leitura claramente documentados, os administradores permanecem informados sobre a entrega, abertura e leitura de mensagens cruciais, responsabilizando suas equipes. Desfrute de tranquilidade, sabendo que as mensagens são entregues rapidamente e com segurança através de Amtelco Secure Messages .

Principais recursos:

-Nd-to-tim criptografia

-Off Storage de mensagens com device

-Grupo Mensagens

-Alertas persistentes (escalada de SMS) e notificações push

-Send anexos (fotos, vídeos e gravações de áudio)

-Interface intuitiva

Modo -Voice-to-text (ditado)

-IHipaa e Hitech Compatiant

-Remote incapacitante se um dispositivo for perdido ou roubado

-Tracking e relatórios

-Ons sons de prioridade

-Crítico alertas (apenas dispositivos da Apple)

-Personais, em grupo ou frases rápidas do sistema

-Single Sign-On (SSO) e autenticação de marcação de afirmação de segurança (SAML)

-Works sobre dados móveis e wifi

-Visto o status dos contatos instantaneamente (online, offline, não perturbe)

-Configurar círculos para acesso rápido aos contatos certos (os círculos podem ser configurados pelo usuário e pelos administradores)

-Completo trilhas de auditoria de atividades

-Easy Relatórios e análises

-Integração de terceiros via API (entre em contato conosco para obter mais informações)

-Representar pagers e SMS não garantido

-Auto-replias e mensagens fora

-Optional Modos de resposta: sem resposta, resposta ao remetente e responda a todos

-Device Consolidation e traga seu próprio dispositivo (BYOD)

Para obter mais informações, entre em contato com a Amtelco no número 800-356-9148 ou envie um e-mail para [email protected].

Novo telefone ou dispositivo? Reinstale o aplicativo Amtelco Secure Messages E FOGILE COM SEUS CREdenciais Amtelco Secure Messages existentes. Se você não souber quais são suas credenciais de login, entre em contato com o administrador do sistema Amtelco Secure Messages ou provedor certificado. Este pode ser o seu serviço de atendimento, contact center ou seu ponto de contato principal em sua organização para Amtelco Secure Messages .

Requer uma conexão com a solução Amtelco Secure Messages baseadas em nuvem ou no local fornecidas pelo AMTELCO.

O que há de novo na versão mais recente 7.0.5.3